Iepriekšējā rakstā mēs analizējām viena medicīniskā aligatora klipa elektroda izcilo fizisko veiktspēju. Tomēr tādiem partneriem kā jūs, kuri iepērkas vairumā, lielākas bažas rada: kā mēs varam nodrošināt, ka katrai partijai, katrai kastītei un pat katram saņemtajam produktam ir tieši tāda pati augsta kvalitāte?
Šodien ieejam mūsu ražošanas sistēmā un izpētīsim “standarta atbildi”, kas slēpjas mūsu tīrajā telpā-izsmalcinātā sistēmā, kas nodrošina absolūtu atbilstību un produkta konsekvenci.
I. Sertifikācija: Ne tikai dekorēšana, bet mūsu asinīs iesakņojies princips
Sertifikācijas sertifikāti ir ne tikai "pase" tirgum, bet arī "ķīla" mums pašiem.
ISO 13485: Kvalitātes vadības "Bībele".
ISO 9001 ir vispārējās kvalitātes vadības stūrakmens, savukārt ISO 13485 ir stingrāka kvalitātes vadības sistēma, kas īpaši pielāgota medicīnas ierīču nozarei. Tas caurstrāvo katru mūsu procesa posmu, sākot no izejvielu uzglabāšanas noliktavā līdz produktu piegādei:
Piegādātāju pārvaldība: visas mūsu izejvielas, piemēram, varš, plastmasas daļiņas un atsperes, nāk no stingri pārbaudīta kvalificētu piegādātāju saraksta, nodrošinot avota kontroli.
Procesa kontrole: ražošanas līnijā katrai darbstacijai ir skaidras darbības procedūras un pārbaudes standarti. Mēs izmantojam augstas-precizitātes veidnes, lai nodrošinātu produkta izmēru konsekvenci milimetru{2} līmenī, un tādi parametri kā iesmidzināšanas temperatūra un spiediens tiek uzraudzīti un reģistrēti reāllaikā.
Izsekojamība: esam izveidojuši visaptverošu partiju pārvaldības sistēmu. Izmantojot produkta partijas numuru, mēs varam izsekot līdz ražošanas datumam, darba grupai un pat izmantoto izejvielu partijai, panākot pilnu dzīves cikla izsekojamību.
II. Konsekvence: lielapjoma iepirkuma "pārliecība".
Jums nav nepieciešams viens vai divi "paraugi", bet simtiem tūkstošu preču, kas ir identiskas šiem "paraugiem".
Automatizētās ražošanas vērtība: dažās mūsu galvenajās ražošanas līnijās tradicionālās manuālās darbības ir aizstājušas automatizētas iekārtas. Tas ne tikai ievērojami uzlabo efektivitāti, bet, kas ir vēl svarīgāk, novērš cilvēka faktoru radītās atšķirības. Katras izvēles-un-vietas darbības precizitāte un atkārtojamība, ko veic robotizētā roka, un katras iesmidzināšanas formēšanas mašīnas šāviens ievērojami pārspēj cilvēku veikto. Mūsu kritiskie procesi uztur CPK (Process Capability Index) nemainīgi virs 1,67, kas atspoguļo kvalitātes līmeni, kas ievērojami pārsniedz sešas sigmas, un defektu līmenis ir mazāks par 3,4 daļām uz miljonu.
Visuresošā kvalitātes pārbaude "ugunsmūris":
1. IQC (Incoming Quality Control): visām izejvielām pirms to nodošanas ražošanā ir jāveic izlases veida pārbaudes attiecībā uz izmēriem, materiāla īpašībām un vadītspēju.
2. IPQC (In-Process Quality Control): kvalitātes inspektori ražošanas līnijā nejauši izvēlas darbu-procesā-iepriekš noteiktās frekvencēs un izmanto specializētu aprīkojumu, piemēram, atsperes spēka testerus un pretestības testerus, lai pārbaudītu galvenos parametrus, piemēram, iespīlēšanas spēku un kontakta pretestību.
FQC / OQC (galīgā kvalitātes kontrole / izejošā kvalitātes kontrole): gatavajiem produktiem tiek veikta pilnīga pārbaude vai AQL paraugu pārbaude, lai nodrošinātu nevainojamu izskatu un 100% funkcionālu darbību, kā arī rūpnīcas pārbaudes ziņojumu.
III. Uzticības apliecinājums: visaptveroša sadarbības garantija
Mēs dziļi saprotam, ka stabilas sadarbības pamatā ir sirdsmiers katrā posmā. Tāpēc mēs sākam no jūsu iepirkumu vajadzībām un sniedzam atbalstu visā sadarbības ciklā, padarot kvalitātes nodrošināšanu redzamu un taustāmu:
Pielāgotām lielapjoma pirkumu vajadzībām mēs iepriekš apstiprināsim informāciju par produkta parametriem un nodrošināsim nelielus -sērijveida izmēģinājuma ražošanas paraugus, lai nodrošinātu, ka masveida ražošanas standarti pilnībā atbilst jūsu cerībām, izvairoties no turpmāku specifikāciju noviržu riska.
Ražošanas procesa laikā mēs regulāri informēsim jūs par pasūtījuma gaitu (piemēram, izejmateriālu sagatavošanas statusu, ražošanas procesa mezgliem un paredzamo pabeigšanas laiku), ļaujot sekot līdzi pasūtījuma dinamikai reāllaikā bez atkārtotas komunikācijas un pieprasījumiem;
Ja produkta noliktavas pārbaudes vai galalietotāja lietošanas laikā{0}}atradīsies kādi jautājumi, mēs atbildēsim un izveidosim savienojumu 24 stundu laikā, sniegsim profesionālas tehniskās atbildes un pēc-pārdošanas atbalstu, lai palīdzētu jums ātri atrisināt problēmas un samazināt darbības zaudējumus, ko izraisa produkta problēmas.
Secinājums
Jums piegādātājs ar stabilu sistēmas garantiju nozīmē zemākus iepirkuma riskus, stabilāku reputāciju tirgū un raitāku biznesa sadarbību. Mēs esam ne tikai produktu ražotājs, bet arī jūsu kvalitātes vadības sistēmas paplašinājums. Mēs piedāvājam "standarta atbildes", kas var izturēt jebkuru izaicinājumu.
Nākamajā trešajā daļā mēs koncentrēsimies uz “Pakalpojums un vērtība”, izpētot, kā mēs pārspējam vienkāršas pircēja{0}}pārdevēja attiecības, lai kļūtu par jūsu uzticamāko stratēģisko partneri jūsu ceļā uz uzņēmējdarbības izaugsmi.